こんにちは、ゆめ子です♪
今回は先日電気ケトルの調子が、
おかしくなってしまったお話になります(^^;;
この記事の目次
記事で書いたこちらの電気ケトル、
まだ購入して半年も経っていなかったのですが。
思い返せば度々不調がありました(涙)
いつものようにお湯を沸かしていた時、
お湯がグツグツ沸騰しているのに！？
なかなか電源が切れずに沸騰し続け、
グツグツしっぱなしな状態に気が付きました。
ですので結局自分でスイッチを切って、
終わらせたのですが(^^;;
そのお湯はインスタント味噌汁を作る為に、
先に水の量を計ってたのにも関わらず。
かなり水の量が減ってしまい、
とても濃い味になってしまいました(涙)
ゆめ子はキッチンで作業をしていたので、
沸騰が止まらない事に気が付きましたが。
もしも離れた所にいてお湯がなくっても、
電源がオンになっていたらと考えると！？
かなり危険な状態のような気がする、
と思いながらモヤモヤしていたら。
翌日また同じ状態になったので、
デロンギの修理センターに電話をしました。
対応して頂いたオペレーターの方によると。
温度感知をする場所に、
沸騰の結露による水滴が付くと。
感知が上手く行えずに、
電源が切れないという状況になるそうとの回答でした。
確認してみると確かにケトルには、
水滴は付いていたと伝えると。
逆さにして一晩干せばまた、
きちんと感知するようになるので、
それでも不具合があれば、
また連絡下さいとの事でしたが。。
いやいや、干して水滴なくなったとしても、
また使えば水滴付くだろうよ！？
毎晩逆さにして干さなきゃいけないの？？
と思い即修理対応して貰いました。
集荷に来て貰いケトル本体を送ってから、
早くも4日程で戻って来たので！？
中身を確認してみると。
『点検しましたが不具合が見られない為修理はしませんでした』
との返答でした(^^;;
温度感知する場所に水滴が入ってしまうという状態を、
直す事が出来ないんだなぁとゆめ子は解釈しました(汗)
一応3年保証があるのでまた不調の際には、
対応して貰えるとは思うのですが。
我が家ではケトルを毎日使うし、
特に冬は熱いお茶などをよく飲むので。
数日使えなくなるだけでもしんどいし、
いちいち電話連絡する事も面倒(^^;;
購入して半年も経ってないのに、
こんな事になるケトル。
デロンギ製品も含め今までこんな事は、
なかったですけど？？と思いましたが(汗)
こちらのケトルは見た目が可愛い事が気に入り、
ネットで購入してしまいましたが。
実は使い始めから故障ではなくも、
いくつか気に入っていない点があって。
その中の1つを取り上げるとすれば、
蓋が硬くて開け閉めしにくいと言う事です。
注ぎ口からお湯を出すだけでは、
中に微妙にお湯が残るので。
毎回蓋を取ってからお湯を出す事になっています。
沸騰したら本体が熱くなるのは当たり前ですが、
熱々な時に硬い蓋の開け閉めが火傷しそうで危ない。
とまぁデザイン以外に気にいる要素がないので、
正直他のケトルが欲しくなりました。
保証期間内でも買い直す可能性が、
高いんじゃないかなぁと思っております(^^;;
とまぁ愚痴っぽくなってしまいましたが、
デロンギ製品はデザインが可愛いし♪
以前使っていたデロンギケトルは、
何年も問題なく使って気に入っていたので。
今回は残念すぎるなぁと思ってしまいました(涙)
でもこれもまた勉強で次に買うケトルを選ぶ時の、
参考になるなぁと思いお話させて頂きました。
次こそはオシャレで使いやすいお気に入りケトルに、
出会えたら嬉しいなぁと思ったゆめ子でした(^0^)/
ゆめ子